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L’utilisation d’émoticônes dans un cadre professionnel peut aider à transformer un contenu impersonnel autrement sec en un contenu captivant. Mais, avant toute utilisation d’une série de visages souriants aux larmes et de chats mignons aux yeux de cœur à votre plan de communication, comprendre exactement comment utiliser les smileys à votre avantage s’impose, sans abuser.
Si vous êtes en train de travailler sur votre prochain plan marketing, ça peut vous intéresser ! Mais le persona, c'est quoi ? Comment le définir ? On vous en dit plus dans cet article ! Le persona, mais qu'est-ce donc ? Le buyer persona ou persona tout court, c'est votre cible.